Lisäpotkua toimintaan sisäisten arviointien avulla!

Yritysten sertifioitujen laatu-, ja ympäristöjärjestelmien vaatimuksena on sisäisten auditointien, eli arviointien tekeminen. Tämä tarkoittaa oman toiminnan arviointia, kuinka hyvin toiminta vastaa asetettuja tavoitteita ja sovittuja toimintamalleja.

Oman toiminnan arvioinnin kulttuuri on monelle yritykselle vierasta. Tästä syystä myös arvioinnit saattavat olla vieras toimintatapa, jota saattaa pyörittää vain yksi henkilö.Se tuntuu entistä vieraammalta, kun sisäisillä arvioinneilla ei ole todellista yritystoimintaa tukevaa tavoitetta. Arviointeja tehdään tällöin vain pakosta, koska ne ovat vaatimuksena esimerkiksi. Lisäksi toteutustapa saattaa olla hyvin byrokraattinen, työllistävä ja kaukana luontevasta yritystoiminnasta.

Myös koko laatu- ja ympäristöjärjestelmä voi olla irrallaan yrityksen operatiivisesta toiminnasta. Ympäristö-järjestelmien osalta tilanne asettaa haasteita, jos yrityksen ympäristövaikutukset eivät ole kovinkaan merkittäviä. - Mitä tällaisessa tilanteessa kan¬nattaa tehdä? Tässä muutama ehdotus:

1 Kyseenalaista oma sisäisten arviointien toteutustapa ja yksinkertaista sitä
2 Luo arvioinneille selkeä yritystoimintaa tukeva tavoite
3 Luovu "syyllistävistä" raportoinneista (vakava poikkeama, lievä poikkeama) ja puhu kehittämiskohteista
4 Kohdenna arvioinnit selkeästi johonkin yritystoiminnan osa-alueeseen (kannattavuus, tilausten vahvistaminen jne.)
5 Valmenna yritysjohtoa ymmärtämään arviointien todellinen luonne, joka on luonteva osa yrityksen johtamista
6 Tunnista ja hyväksy ympäristöasioissa pienemmätkin ympäristön parannustoimenpiteet, jos isoja ei ole
7 Käytä ulkoista asiantuntijaa tai valmentajaa, jos oma osaaminen ei riitä.

Kannattavan yritystoiminnan tunnistaa kannattavuuden lisäksi siitä, että se on luontevaa kaikilta osin. Ydinfysiikan nero Al¬bert Ein¬stein sanoi kerran: ”Yksinkertaistaminen on suurta nerokkuutta!” Sitä kannattaa tavoitella myös yritystoiminnassa.